よくあるご質問
目次
サービスについて
運用可能なSNSの種類を教えてください。
Instagram、TikTok、Youtube、LINEの運用に対応しております。
運用開始までにかかる日数はどのくらいですか？
おおよそ、2週間から3週間を目安にお考えください。
すべてお任せしても良いですか？
はい、もちろん大丈夫です。
選任のスタッフがいません。
企画立案から設計、実施までトータルでサポートいたしますのでご安心ください。
本当に運用効果は出ますか？
効果の度合いは運用期間や施策内容、おまかせいただける範囲等によりさまざまですが、これまで数多くのお客様にご好評をいただいております。
効果を数字で見たいです。分析や報告はしてもらえますか？
はい、毎月レポートの提出や次月方針の報告等を行っております。
コンテンツ作成やインフルエンサーのキャスティング、撮影・編集など、部分的な依頼は可能ですか？
はい、可能です。まずはお気軽にご相談ください。
広告運用やキャンペーンの企画も頼めますか？
はい、承っております。運用結果によって広告やキャンペーンのご提案も行っております。
広告出稿したい場合、どのくらいの期間が必要ですか？
継続期間が長いほど効果に直結しますが、最低6ヶ月の継続をおススメしております。
どういった業種の運用が得意でしょうか？
多様な業種の運用実績がございますので、業種を問わずお気軽にご相談ください。
複数のアカウントをまとめてお願いすることは可能ですか？
はい、可能です。ただし、アカウントごとに費用が発生いたします点をご了承ください。
個人事業主でも依頼は可能でしょうか？
はい、可能です。SNS運用をご検討の方であれば、企業・個人事業主を問わず尽力させていただきます。
契約について
運用契約の最低期間はありますか？
特に制限は設けておりませんが、効果をより増大にするために継続的な運用をおススメしております。
運用途中での解約はできますか？
はい、可能です。ただし、道半ばの解約の場合、費用対効果の観点からおススメしておりません。初回ご相談時に弊社サービスが貴社の目的に合致するかどうかを判断させていただきますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
初期費用はかかりますか？
各種初期設計、調査・分析費用として100,000円を頂戴しております。
予算に合わせた運用はできますか？
はい、可能です。貴社の運用体制に応じてプランニングいたします。
どの段階から費用は発生しますか？
ご契約を締結した段階から発生いたします。
支払い方法について教えてください。
現金振込のみに対応しております。
事業エリア以外ですが、運用をおまかせすることはできますか？
事業エリア外においても対応可能な場合がございます。まずはお気軽にお問い合わせください。
ビーステップについて
定休日・営業時間を教えてください。
事業エリア外においても対応可能な場合がございます。まずはお気軽にお問い合わせください。
平日以外に打ち合わせは可能でしょうか？
はい、可能です。お客様のご都合に応じ、お打ち合わせの日時を設定いたします。
オンライン会議は可能でしょうか？
はい、可能です。
