 この記事の著者 | 山口巧己 地方×SNSマーケティングのスペシャリスト 大学在学中からSNSを独学し、父の車屋やインターンでのアウトドアブランドのSNS運用を行い、認知拡大・販売促進の向上、副次的に採用への貢献。この経験から紹介での依頼をいただき、大学4年生でフリーランスとして活動。 卒業後、WEBベンチャー企業で新規顧客開拓の営業へ従事する傍ら、フリーランス活動を継続。入社9ヶ月で退職し、独立。これまでの支援社数は50社を超える。 運用の"代行"ではなく、クライアントの経営戦略から逆算して結果へ繋げるためのSNSマーケティングが得意。 いい商品・サービス・会社を広めることが好きなSNSマーケオタク。 |
「Instagramを採用活動に活用してみたいけれど、どう運用すればよいかわからない」
「成功している企業は何をしているのだろう？」
このようなお悩みをお持ちではありませんか？
採用活動にInstagramを活用する企業が増えています。
しかし、実際に成果を上げるためには効果的な運用方法を理解し、実践することが必要です。
本記事では、Instagram採用の成功事例や具体的な運用方法、失敗を防ぐためのポイントをわかりやすく解説します。
この記事を読むことで、視覚的な情報発信を通じた企業ブランディングの方法や、ターゲット層に響く投稿の作り方がわかり、Instagramを活用した効果的な採用戦略を実践できます。
採用活動にInstagramを取り入れることで、新たな人材との出会いを実現しましょう！
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Instagram採用とは？注目される理由 |
Instagram採用は、Instagramで写真や動画を中心とした投稿を活用して、企業文化や採用情報を発信し、求職者に対してアプローチする採用手法です。
この手法は特に若年層をターゲットにした新卒採用や、企業ブランディングの一環として注目を集めています。
近年では、従来の採用活動ではリーチしにくい層に効果的なアプローチができることから、多くの企業が活用を始めています。
Instagram採用が注目される理由は、大きく以下の3つに集約されます。
若年層にリーチしやすい媒体である
他のSNSと比較して親和性の高い業界や職種がある
視覚情報を活用したブランド形成が可能
1つずつ詳しく解説していきます。
若年層にリーチしやすい媒体である
Instagramは若年層へのリーチ力が圧倒的です。
2023年の総務省のデータによれば、20～30代前半の約70％がInstagramを利用しており、この年代は企業の採用ターゲット層と重なることが多いです。
また、他のSNSと比較すると、Instagramは視覚的な魅力に特化しており、文字情報だけでは伝えにくい企業文化や働く環境をダイレクトに訴求できます。
例えば、アパレル業界ではオフィスやスタッフの写真を投稿することで、ブランドイメージを強調しつつ働く魅力を伝えています。
他のSNSと比較して親和性の高い業界や職種がある
Instagramは、カジュアルかつ感覚的なコミュニケーションが得意なプラットフォームです。
この特長により、特にアパレルや飲食、ITなどの業界で大きな成果を上げています。
一方、LinkedInのようにフォーマルで職務経歴に焦点を当てるSNSとは異なり、Instagramは親近感を高め、求職者との心理的な距離を縮めるのに適しています。
たとえば、飲食業界では、従業員同士の交流や料理の裏側をストーリーズで発信し、応募者に職場の雰囲気を伝える取り組みが進んでいます。
視覚情報を活用したブランド形成が可能
Instagramのもう一つの魅力は、視覚情報を活用して企業ブランドを強化できる点です。
リールやストーリーズといった機能を活用することで、静止画だけでは伝えきれない臨場感や躍動感を求職者に提供できます。
実際、採用活動でこれらの機能を用いて成功した企業では、エンゲージメント率が大幅に向上しており、応募者の関心を引く効果が確認されています。
例えば、あるIT企業では、プロジェクトチームの日常をリールで共有することで、応募者に具体的な働き方をイメージさせる施策を成功させています。
Instagram採用のメリットとデメリット |
Instagram採用は、企業にとって多くの利点をもたらす一方で、注意すべきポイントも存在します。
ここでは、Instagram採用のメリットとデメリットをそれぞれ詳しく解説します。
Instagram採用のメリット
Instagram採用の最大のメリットは、視覚的な情報を駆使して企業の魅力を効果的に発信できる点です。
リールやストーリーズを活用することで、静止画だけでなく、動画を通じて企業文化や職場の雰囲気をリアルに伝えることができます。
例えば、若手社員が活躍するシーンやチームの協働風景を短い動画で発信することで、求職者が実際に働くイメージを掴みやすくなります。
また、Instagramの特性上、若年層にリーチしやすいのも大きな利点です。
特に20代をターゲットとした新卒採用では、Instagram広告や投稿によるアプローチが応募率を高める効果が期待できます。
加えて、他の採用媒体と比べて広告コストが抑えられるため、コストパフォーマンスの面でも優れています。
さらに、採用活動を通じて企業ブランドの認知度向上を図れる点も見逃せません。
視覚情報を発信し続けることで、求職者だけでなく一般のユーザーにも好印象を与える効果があります。
Instagram採用のデメリット
一方で、Instagram採用にはいくつかのデメリットも存在します。
第一に、運用の継続性が求められる点です。
採用活動におけるアカウント運用は、定期的な投稿が求められるため、運用担当者のリソースや計画的なスケジュールが不可欠です。
更新が滞ると、企業アカウント自体が信頼性を失い、応募者の離脱を招く可能性があります。
さらに、Instagram特有のリスクとして、投稿内容が炎上する可能性があります。
例えば、不適切な表現や誤解を招く投稿は、企業ブランドにダメージを与える危険性をはらんでいます。
そのため、投稿内容のチェック体制を整えることが必要です。
また、視覚的な魅力を活用するプラットフォームであるため、質の高い写真や動画を制作するためのコストやスキルが求められることも課題となります。
Instagram採用の成功事例15選 |
Instagramを採用活動に活用した企業の成功事例は、視覚的な情報発信がいかに効果的であるかを示しています。
ここでは、実際に成果を上げた企業の取り組みを通じて、Instagram採用の可能性とその鍵となるポイントを解説します。
株式会社しげなが
株式会社しげながは、百年続く鮮魚店の新規事業立ち上げに際し、InstagramとTikTokを活用した採用戦略を実施しました。
新規アカウントの開設からコンセプト設計、縦型動画の制作、定期的な投稿、レポート業務まで包括的に運用を行いました。
その結果、わずか数ヶ月で月間リーチ数を14万以上に拡大し、4名の採用を実現しました。
特に注目すべきは、縦型動画を活用した投稿が大きな効果を生み、DMによる直接の問い合わせを多数獲得した点です。
この事例は、短期間で認知拡大と採用成果を両立できることを示しています。
株式会社メディケア
訪問看護サービスを展開する株式会社メディケアは、人材紹介会社への依存を減らすために、InstagramとTikTokを活用した採用活動を開始しました。
新規アカウントを立ち上げ、CV導線設計やストーリーズ更新を含む定期的な投稿を通じて、月間リーチ数を約15倍にまで拡大しました。
さらに、6ヶ月間の運用で15件の問い合わせと6件の採用応募を獲得しています。
自社発信を通じた採用活動が、コスト削減と効果的な人材確保につながることを示した成功事例です。
株式会社サイバーエージェント
新卒採用向けのInstagramアカウントを運用するサイバーエージェントは、事業部紹介や内定者の選考体験談といった求職者視点のコンテンツを充実させています。
さらに、オフィスツアーの抽選イベントや効果的なハッシュタグの活用を通じてフォロワーのエンゲージメントを高めています。
この戦略により、企業文化や価値観を効果的に伝え、求職者の興味を引くことに成功しています。
JAL（日本航空株式会社）
JALは、採用情報だけでなく、社員の日常やイベント風景、空港での業務紹介など、企業文化を伝える投稿を積極的に行っています。
特に、お祭りやバレンタインイベントの様子を投稿することで、親近感を醸成し、求職者に働きやすい職場のイメージを伝えています。
株式会社電通
株式会社電通は、新卒採用アカウントを通じて社長メッセージや先輩社員の成功事例を発信しています。
デザイン性に優れた投稿を通じて、電通らしいブランドイメージを維持しつつ、求職者に具体的な仕事のイメージを提供しています。
ミサワホーム株式会社
ミサワホーム株式会社は、新卒採用向けアカウントを運用し、社員インタビューを中心に仕事内容や働く環境を発信しています。
特に注目すべき点は、投稿に使用する文字色を使い分け、閲覧者が自分に関連する情報かどうかを直感的に判断しやすくしている点です。
この工夫により、求職者が自身のキャリアに対する興味を深めるきっかけを提供し、エンゲージメントを高めています。
イオングループ
イオングループは、新卒および中途採用の両方を対象としたアカウントを運営しています。
投稿では説明会やインターンシップの告知に加え、先輩社員のインタビューやDX推進に関する情報を発信。
さらに、イオングループ全体のブランドイメージを統一するため、トーンやカラースキームを統一した投稿を行っています。
この一貫したビジュアルデザインが企業の認知度向上に寄与しています。
株式会社アーバンリサーチ
株式会社アーバンリサーチは、新卒採用向けアカウントを通じて、各店舗の社員インタビューや仕事内容をポップな編集で発信しています。
一般には知られていない部署の情報やユニークなプロジェクトの内容を紹介することで、応募者に具体的な業務イメージを与えています。
また、ポップな編集スタイルが若い世代の興味を引き、インタラクションを増やす要因となっています。
伊藤忠商事株式会社
伊藤忠商事株式会社は、採用キャッチコピーや採用担当者の自己紹介を投稿することで、企業の親しみやすさをアピールしています。
また、社員の学生時代や入社時のエピソードを紹介することで、応募者が自分を重ね合わせやすい内容になっています。
プロのカメラマンによる高品質な写真を使用し、ビジュアル面での魅力も追求しています。
MED Holdings株式会社
MED Holdingsは、新卒採用向けアカウントで社員紹介や就活生向け情報、さらにはSDGsへの取り組みを発信しています。
特に注目されるのは、コミカルな編集スタイルで、企業のエネルギッシュな雰囲気を表現している点です。
また、投稿頻度や更新時間をプロフィール欄で明示するなど、閲覧者の期待に応える工夫も見られます。
ディップ株式会社
ディップ株式会社は、新卒採用向けアカウントを通じて、社員のコーディネートやバッグの中身といったユニークなトピックを取り上げています。
さらに、面接官の視点からの情報発信やストーリーズの活用により、求職者にとって価値あるコンテンツを提供しています。
このような工夫が、フォロワーとのエンゲージメント率向上に寄与しています。
ユニリーバ・ジャパン株式会社
ユニリーバ・ジャパンは、新卒採用アカウントで社員紹介やビジネス用語の解説を行っています。
統一感のあるカラートーンや洗練されたデザインの投稿は、企業のスタイリッシュなイメージを強化しています。
この視覚的な魅力が、応募者の関心を引き、企業理解を促進しています。
第一生命保険株式会社
第一生命保険は、新卒採用向けアカウントを通じて、女性社員の紹介やキャリアストーリーを発信しています。
投稿デザインはシンプルでスッキリとしており、プロフィール欄や投稿一覧が見やすく設計されています。
このデザインの一貫性が、求職者に安心感と信頼感を与えています。
株式会社プレナス
株式会社プレナスは、新卒採用向けアカウントで社宅紹介や育児休業制度など、応募者が気になりやすい情報を積極的に発信しています。
さらに、現役社員の就活軸紹介やユニークなインターンシップ企画を投稿することで、学生の興味を引きつける内容となっています。
パーソルキャリア株式会社
パーソルキャリア株式会社は、福利厚生や会社のビジョンをアニメーションを交えた投稿で発信しています。
この親しみやすいデザインは閲覧者に好評で、興味を持たせる見出しが投稿内容をより魅力的なものにしています。
Instagram採用が失敗する理由とその対策 |
Instagram採用は視覚的な魅力や若年層へのリーチ力で注目されていますが、正しい運用ができていない場合には期待通りの成果が得られないことがあります。
ここでは、Instagram採用が失敗する主な理由と、それを防ぐための具体的な対策を解説します。
投稿内容とターゲットのミスマッチ
Instagram採用が失敗する理由の一つに、投稿内容が採用ターゲットと合致していないことが挙げられます。
たとえば、新卒採用を狙っているのにキャリア層向けの硬い内容を投稿してしまったり、求職者が関心を持ちにくい企業紹介だけに偏ったりするケースです。
なぜなら、Instagramは視覚的で感覚的なSNSであり、情報伝達の速さと分かりやすさが求められるからです。
求職者がすぐに「自分が働くイメージ」を持てない投稿ではエンゲージメントを得るのが難しくなります。
対策として、採用ターゲットを明確に設定し、それに基づいたコンテンツ戦略を構築することが重要です。
たとえば、新卒向けにはリールやストーリーズを活用して社員の日常やイベント風景を発信し、親近感を醸成する投稿を心がけます。
また、投稿内容ごとに明確なメッセージを設定し、CTA（行動を促す呼びかけ）を必ず組み込むことで効果を最大化できます。
運用の継続性の欠如
Instagram採用が失敗するもう一つの大きな要因は、運用の継続性が確保されていないことです。
運用開始当初は頻繁に投稿していても、その後更新が途絶えてしまうことで、アカウントが「放置されている」とみなされ、企業の信頼性が損なわれることがあります。
理由として、定期的なコンテンツ制作には時間やコストがかかり、リソースの確保が難しくなることが挙げられます。
しかし、Instagramは動的なプラットフォームであるため、継続的な運用が求められます。
対策として、投稿スケジュールを事前に計画し、運用担当者の責任範囲を明確にすることが効果的です。
例えば、月ごとに投稿テーマを決定し、投稿・更新の頻度を週1～2回程度で設定します。
また、投稿の自動化ツールを活用することで、運用効率を上げることも可能です。
炎上リスクやブランドイメージの低下
Instagram採用に限らず、SNS全般において避けて通れないリスクが「炎上」です。
不適切な投稿や誤解を招く内容が発信されると、企業ブランドに深刻なダメージを与える可能性があります。
また、投稿の質が低い場合、企業のプロフェッショナリズムに対する求職者の評価が下がることもあります。
理由として、SNS上の情報は一瞬で拡散される性質があり、誤った表現や意図しない解釈がネガティブな反応を生む可能性が高いためです。
対策として、投稿前にコンテンツの内容を慎重にチェックする仕組みを整えます。
具体的には、社内でダブルチェック体制を導入し、外部からの批判に対する迅速な対応を準備します。
また、投稿内容がポジティブな価値を提供するものであることを常に意識し、企業の価値観やブランドメッセージと一致しているかを確認することが重要です。
Instagram採用の運用方法とポイント |
Instagram採用を成功させるためには、ターゲットに響く運用方法と継続的な実践が重要です。
この章では、採用活動を効果的に展開するための具体的な運用方法とポイントを解説します。
採用アカウントの設計
Instagram採用の第一歩は、採用アカウントの設計です。
採用アカウントは企業の第一印象を形作る重要な要素であり、プロフィールの内容や投稿デザインの統一性が求職者に与える印象を大きく左右します。
たとえば、プロフィールには会社概要や採用情報、行動を促すリンク（例：応募フォームや採用サイト）を記載します。
また、ハイライト機能を活用して「職場紹介」「社員インタビュー」などのカテゴリを整理することで、求職者が必要な情報を簡単に見つけられるようにすることがポイントです。
さらに、投稿デザインを統一し、企業カラーやロゴを取り入れることで、ブランドの一貫性を保ちつつ信頼感を醸成します。
投稿内容の最適化
Instagramでは投稿内容が成功のカギを握ります。求職者の興味を引き、エンゲージメントを高めるためには、視覚的な訴求力と共感性を兼ね備えた投稿が必要です。
具体的には、リールやストーリーズを活用して短い動画を投稿し、採用ターゲットに対してダイレクトにアプローチします。
例えば、社員の日常やオフィスツアー、新入社員のインタビューなど、求職者が「自分の未来を想像できる」内容が効果的です。
また、ハッシュタグ戦略を用いて「#新卒採用」「#働きやすい職場」などターゲットに響くキーワードを設定することで、リーチ数を増加させることができます。
さらに、定期的なストーリーズ更新は求職者との接点を増やす手段として有効です。
投票機能やQ&A機能を活用すれば、求職者との双方向のコミュニケーションが可能になります。
成果を出すためのKPI設定
成果を可視化するためには、KPI（重要業績評価指標）の設定が欠かせません。
単にフォロワー数を増やすだけでなく、具体的な採用成果に結びつく指標を追跡することが重要です。
効果的なKPIには以下のような項目があります。
エンゲージメント率：投稿に対する「いいね」やコメント、シェアの割合を計測し、求職者の関心度を把握
プロフィールクリック数：求職者がプロフィールを訪問し、リンクをクリックした回数を追跡
応募数と採用数：Instagram経由で応募がどの程度増えたかを定量的に分析
リーチ数とインプレッション数：投稿がどれだけのユーザーに表示されたかを確認し、認知度の拡大を評価
これらのKPIを継続的にモニタリングし、必要に応じて投稿内容や運用戦略を調整することで、効率的な採用活動を実現できます。
求職者がInstagram採用で注目するポイント |
Instagram採用において、求職者が注目するポイントを理解することは、採用活動を成功させる上で欠かせません。
求職者は投稿を通じて、企業文化や働く環境、自分に合った職場であるかどうかを判断しています。
本章では、求職者がInstagram採用アカウントで注目する具体的なポイントと、それを活用する方法を解説します。
ビジュアルと情報のバランス
Instagramは視覚的なプラットフォームであるため、ビジュアルデザインが求職者に与える印象は大きな影響を持ちます。
ただし、ビジュアルが優れているだけでは十分ではなく、情報とのバランスも重要です。
たとえば、投稿の見た目にこだわりながらも、キャプションで具体的な内容を伝える工夫が必要です。
写真や動画だけでなく、投稿に添えるテキストで、企業の価値観や求職者へのメッセージをしっかり伝えましょう。
統一感のあるデザインや色使いも、ブランドイメージを強化する効果があります。
企業文化や働く環境の「リアルさ」
求職者がInstagram採用アカウントを見る際、最も重視するのは企業文化や働く環境の「リアルさ」です。
たとえば、社員がどのように働いているのか、職場の雰囲気はどのようなものかを感じ取ることで、自分に合うかどうかを判断します。
特に、リールやストーリーズで日常的なシーンを切り取った投稿は効果的です。
たとえば、社員同士のコミュニケーションや社内イベントの様子を発信することで、求職者に職場の魅力を伝えることができます。
また、「仕事だけでなく、プライベートも大切にできる環境である」というメッセージを込めた投稿は、ワークライフバランスを重視する求職者に響くでしょう。
応募者目線の情報提供
Instagram採用アカウントで重要なのは、企業目線だけでなく応募者目線で情報を提供することです。
たとえば、仕事内容やスキル要件の説明に加えて、実際にその仕事がどのように行われているのかを具体的に示すことが求職者の理解を深めます。
社員インタビューや内定者の声を紹介する投稿は、求職者が自分を重ねやすい内容として人気があります。
また、選考プロセスや面接のポイントなど、応募後のプロセスを明確にすることで、安心感を与えることも重要です。
まとめ |
Instagramは、視覚的な魅力と若年層への高いリーチ力を持つSNSとして、採用活動における有効なプラットフォームです。
本記事では、Instagram採用の概要や成功事例、失敗を防ぐためのポイント、そして求職者が注目するポイントまで幅広く解説してきました。
ここでこれまでの内容を振り返り、Instagram採用を成功させるための鍵を整理します。
Instagramは、視覚情報を活用して企業の魅力をダイレクトに伝えられるという特性を持っています。
特に、リールやストーリーズといった機能を駆使することで、職場の雰囲気や働く魅力を臨場感たっぷりに発信できます。
これにより、求職者が企業を深く理解し、応募意欲を高める効果が期待できます。
さらに、成功事例に見られるように、ターゲットに合わせた投稿内容や運用戦略を実践することで、短期間で認知度の向上と採用成果を両立させることが可能です。
これらの事例は、Instagramが単なる広報手段ではなく、採用活動における強力なツールであることを示しています。
また、貴社の採用目標を最短で達成するために必要な戦略については株式会社ビーステップへご相談ください。
ビーステップは、SNSマーケティングにおいて効果的な戦略を熟知しており、貴社の商材や目的に合わせた採用獲得に直結するInstagram施策をご提案いたします。
ご支援内容は、ご提案にご納得いただいた上で実施されるため、安心して依頼いただけます。
さらに、ご支援範囲も設計から運用までワンストップで対応可能なので、業務が忙しくて手が回らない方でも、安心してご利用いただける点も魅力です。
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