この記事の著者 | 山口巧己 地方×SNSマーケティングのスペシャリスト 大学在学中からSNSを独学し、父の車屋やインターンでのアウトドアブランドのSNS運用を行い、認知拡大・販売促進の向上、副次的に採用への貢献。この経験から紹介での依頼をいただき、大学4年生でフリーランスとして活動。 卒業後、WEBベンチャー企業で新規顧客開拓の営業へ従事する傍ら、フリーランス活動を継続。入社9ヶ月で退職し、独立。これまでの支援社数は50社を超える。 運用の"代行"ではなく、クライアントの経営戦略から逆算して結果へ繋げるためのSNSマーケティングが得意。 いい商品・サービス・会社を広めることが好きなSNSマーケオタク。 |
「インスタグラムのストーリーの活用の仕方がわからない...」
「インスタグラムのストーリーを使うことに意味があるのかわからない...」
このようなお悩みはありませんか?
24時間で消えるインスタグラムのストーリー機能は、フォロワーとの距離を縮め、ブランド認知を高める大切なツールです。
しかし、ただ投稿するだけではその効果を十分に引き出すことは難しいかもしれません。
本記事では、インスタストーリーを効果的に運用するためのテクニックや実際の成功事例をもとに、フォロワーとのエンゲージメントを高める方法をご紹介します。
ストーリーの運用を通じて、ビジネスやブランドの魅力をさらに引き出しましょう!
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目次
インスタストーリーを上げる意味とは? |
インスタグラムのストーリー機能は、24時間で消える投稿機能として、フォロワーとの日常的なコミュニケーションを深める手段として広く利用されています。
ここでは、ストーリーの基本的な役割や「フィード投稿」と「リール投稿」との違い、ビジネスや個人利用における効果と価値について詳しく解説します。
ストーリーの特徴と基本的な役割
フィード投稿とリール投稿との違い
ビジネスや個人利用で期待できるメリット
これらのポイントをもとに、インスタストーリーを活用する意義を見ていきましょう。
ストーリーの特徴と基本的な役割
インスタストーリーの最大の特徴は、「投稿が24時間で消える点」と「短い動画や画像を連続でシェアできる点」です。
これにより、ユーザーは気軽に投稿でき、フォロワーに対して日常や最新の情報をタイムリーに伝えることができます。
また、気軽に利用できるため、リアルタイムでの交流が活発化しやすく、投稿者とフォロワー間の距離感が縮まるといった効果もあります。
24時間で消えることで情報の鮮度が保たれる
複数投稿が可能で、詳細なストーリーを共有できる
気軽な発信手段として日常のシーンを簡単に伝えられる
これらの特性は、ブランドや個人の存在感を自然に伝えやすく、リピーターの獲得にもつながります。
フィード投稿とリール投稿との違い
フィード投稿、リール投稿、ストーリーには、それぞれ異なる役割と効果があります。
フィード投稿
プロフィール画面に長期間残り、統一感やブランドイメージを重視する際に適しています。商品の紹介やイベント告知など、じっくりと閲覧されたい内容に向いています。
リール投稿
短い動画コンテンツとして、フォロワー以外のユーザーにも届きやすい設計となっています。特に新しいフォロワーの獲得を狙う際には効果的で、トレンド感やエンターテイメント性のあるコンテンツが好まれます。
ストーリー
短期間のインタラクションを通じてフォロワーとの距離を縮める役割を持ち、プロモーション情報やイベント速報といったリアルタイムの情報発信に適しています。また、瞬間的なエンゲージメントを促進するため、24時間以内に消える特性が利点となります。
それぞれの投稿方法を適切に使い分けることで、アカウントの成長やエンゲージメントの向上が見込めます。
ビジネスや個人利用での効果と価値
インスタストーリーは、ビジネスアカウントでも個人アカウントでも多くの価値があります。
企業にとっては、ストーリーを通してブランド認知度を向上させたり、フォロワーとの距離を縮めることでエンゲージメント向上につなげることが可能です。
また、個人利用者にとっては、リアルタイムでの発信を通じて承認欲求を満たしたり、フォロワーとの関係性を深める場としても有用です。
インスタストーリーを活用する目的と効果 |
インスタストーリーは、ブランド認知の向上やフォロワーとのエンゲージメントを深めるための強力なツールです。
このセクションでは、ストーリーを活用する際の具体的な目的や期待される効果について詳しく解説します。
単純接触効果を活かした関係性の構築
ブランド認知度を高めるための効果
ユーザーとのエンゲージメント向上
これらのポイントを理解することで、インスタストーリーを戦略的に活用できるようになるでしょう。
単純接触効果を活かした関係性の構築
単純接触効果とは、繰り返し目にすることで、その対象への親近感や信頼感が高まる心理効果のことを指します。
インスタストーリーの定期的な利用により、フォロワーに対して自然と親しみや信頼感が生まれやすくなり、ブランドに対する好意度が向上します。
繰り返しの投稿でフォロワーの信頼を獲得
親しみやすさを演出し、フォロワーとの距離を縮める
これにより、フォロワーとの長期的な関係性が築かれ、エンゲージメントも高まります。
ブランド認知度を高める効果
ブランド認知度向上は、ストーリーを通して得られる主要な効果のひとつです。
頻繁に視覚的な情報を発信することで、フォロワーの記憶に残りやすくなり、ブランドの存在感を自然に高めることができます。
また、視聴者に対する単純接触効果が働くため、親しみやすいブランドイメージの形成にも役立ちます。
頻繁な接触でフォロワーの記憶に残りやすくなる
単純接触効果によりブランドへの好意を促進
これらを活かして、より多くの人にブランドを認知してもらえる効果が期待できます。
ユーザーとのエンゲージメント向上
インスタストーリーは、ユーザーとのリアルタイムなやりとりが可能で、特に質問や投票といったインタラクティブな機能がエンゲージメントを促進します。
これにより、フォロワーが投稿に参加しやすくなり、ブランドへの信頼感や好意度が高まります。
例えば、質問機能を用いることで、フォロワーとのコミュニケーションを活発にしたり、ユーザーの興味を引くアンケートを実施することで、関心度を測ることが可能です。
質問機能でフォロワーとの会話を促進
投票機能でフォロワーの興味を引き出す
このようなインタラクティブな機能を活用することで、フォロワーとの関係が強化され、長期的なエンゲージメント効果が期待できます。
ストーリーを効果的に運用するためのテクニック |
インスタストーリーは、タイミングや内容の工夫によってその効果を大きく変えることができます。
このセクションでは、フォロワーとの関係を深めながらエンゲージメントを高めるためのテクニックについて詳しく解説します。
更新頻度と投稿タイミングの工夫
フォロワーとの関係を深める交流法
「ニューポスト」「エンゲージメント」ストーリーの活用
これらのポイントを押さえ、インスタストーリーを効果的に運用するための基礎を身につけましょう。
更新頻度と投稿タイミングの工夫
インスタストーリーの更新頻度とタイミングは、フォロワーの視聴率やエンゲージメントに直接影響します。
特に、フォロワーがアクティブになりやすい時間帯を狙って投稿することで、多くのフォロワーにリーチしやすくなります。
また、定期的な投稿により、フォロワーがアカウントの更新を期待するようになり、リピート閲覧が促進されます。
時間帯の工夫
フォロワーのアクティブ時間を把握し、夕方や夜間の投稿が効果的。
定期的な更新
週数回以上の投稿で、フォロワーの期待感とリピート閲覧を促進。
これにより、安定したリーチとエンゲージメントが見込めます。
フォロワーとの関係を深める交流法
インスタストーリーの質問やアンケート機能を活用することで、フォロワーが参加しやすい環境を作ることができます。
たとえば、新商品やイベントに関する意見を募集することで、フォロワーが自分の意見を反映させることができ、親しみや信頼が生まれます。
また、回答に返信することでフォロワーとの関係がさらに深まります。
質問機能
フォロワーから意見を募り、インタラクティブな関係を構築。
アンケート機能
フォロワーの興味関心を把握し、コンテンツの改善に活用。
こうした交流法により、フォロワーとの信頼関係が強化され、エンゲージメントも高まります。
「ニューポスト」「エンゲージメント」ストーリーの活用
「ニューポスト」や「エンゲージメント」ストーリーの活用は、フィード投稿との相乗効果を狙う方法として非常に有効です。
たとえば、新しくフィードに投稿した内容をストーリーで宣伝することで、フィード投稿のリーチが向上します。
また、「エンゲージメント」ストーリーを活用し、フォロワーに質問や投票を促すことで、ストーリーの視聴率を上げることができます。
ニューポスト
フィード投稿をストーリーで周知し、フィードのリーチを向上。
エンゲージメントストーリー
フォロワーに質問や投票を促し、視聴率の向上を図る。
このように、フィードとストーリーを連携させた活用により、より多くのフォロワーに効果的にアプローチできます。
エンゲージメントを高めるデザインとビジュアルのポイント |
インスタストーリーでは、視覚的なデザインやビジュアル要素がエンゲージメントに大きく影響を与えます。
このセクションでは、フォロワーの視線を引き付けるデザインのコツやエンゲージメントスタンプの効果的な配置方法について解説します。
視線誘導を意識したデザインのコツ
エンゲージメントスタンプの活用法
NGデザインとおすすめデザイン例
これらのポイントを活用し、フォロワーとのエンゲージメントをさらに高めていきましょう。
視線誘導を意識したデザインのコツ
視線誘導を意識したデザインは、フォロワーが投稿を見た際の「どこに注目するか」を効果的にコントロールできます。
具体的には、「Z型」「F型」「N型」といった視線誘導パターンを用いることで、フォロワーが重要な情報を確実に目にするよう誘導できます。
Z型レイアウト
視線が画面左上から右下に流れるデザインで、直感的に重要な情報を伝える。
F型レイアウト
文章や説明が多い場合に有効で、フォロワーの視線を上から下に誘導する。
N型レイアウト
複数の画像や情報を配置する際に適しており、視線が自然に内容を追いやすい。
これにより、フォロワーが内容を効率的に把握でき、エンゲージメントの向上が期待できます。
エンゲージメントスタンプの効果的な配置と活用法
エンゲージメントスタンプは、フォロワーとのインタラクションを生むための強力なツールです。
特に、「質問」「投票」「クイズ」といったスタンプを活用することで、フォロワーがストーリーに積極的に関わりやすくなります。
配置位置やサイズにも注意を払い、自然な形で視線を誘導できるようにします。
質問スタンプ
意見を引き出し、フォロワーとの交流を促進。
投票スタンプ
関心度を測る際に効果的で、フォロワーの好みや意見を把握できる。
クイズスタンプ
楽しさを提供しながら、商品やサービスの理解を深める。
これらのスタンプを活用し、フォロワーとの双方向コミュニケーションを図ることで、エンゲージメントの向上が期待できます。
NGデザインとおすすめデザイン例
ストーリーのデザインにおいては、避けるべきポイントもあります。
文字や画像が詰め込みすぎているとフォロワーに負担がかかり、視認性が低下することがあります。
逆に、余白を意識したシンプルなデザインは、見やすさを確保し、情報がスムーズに伝わるのでおすすめです。
NGデザイン
文字が多すぎる、画像や装飾が詰め込みすぎて視認性が低下。
おすすめデザイン
余白を活用し、重要なポイントが目立つように調整。
視認性の良いデザインを心がけることで、フォロワーの興味を引きやすく、エンゲージメントの維持が期待できます。
ビジネスでのインスタストーリー活用アイデア |
インスタストーリーは、ビジネスにおいても大きな効果を発揮するツールです。
ここでは、プロモーションや新商品の告知、フォロワー参加型のイベントアイデアなど、ビジネスでの活用アイデアを紹介します。
プロモーションや新商品の告知方法
フォロワー参加型のイベントアイデア
親近感を高めるビハインドシーンの共有
これらのアイデアを活用し、ビジネスの認知度やエンゲージメントを向上させましょう。
プロモーションや新商品の告知方法
新商品の告知やプロモーション情報の発信は、インスタストーリーを通じて手軽に行えます。
ストーリーは短期間のため、限定感を強調した内容がフォロワーの興味を引きやすく、瞬時に拡散効果を生み出します。
商品の画像を使って視覚的に訴求
カウントダウンスタンプを利用して新商品リリースの期待感を演出
直接リンクを設置して、詳細ページへ誘導
ストーリーの限定性を活かし、フォロワーに新商品やサービスを効果的にアピールできます。
フォロワー参加型のイベントアイデア
フォロワーの積極的な参加を促すイベントアイデアも、エンゲージメントを高めるために効果的です。
たとえば、写真投稿コンテストやフォロワーの意見を反映するキャンペーンは、フォロワーが自分の参加がビジネスに影響することを感じられる場となります。
投稿コンテストを開催し、フォロワーの写真や感想を募集
投票機能を活用して、フォロワーに人気アイテムを選ばせる
質問機能でフォロワーの意見を収集し、今後のコンテンツに反映
このように、フォロワーが主体となる形で交流を深めることで、ブランドへの親近感が増します。
裏側の様子を共有して親近感を高める
インスタストーリーを活用し、日常業務や制作過程などの**「裏側の様子」**を共有することで、ビジネスのリアルな一面を見せ、フォロワーに親しみを持ってもらうことができます。
特に小規模ビジネスや職人気質のブランドにとっては効果的なアプローチです。
裏側の様子を見せることで、フォロワーに「自分もこのブランドに関わっている」という感覚を抱かせ、親近感や信頼感を高める効果が期待できます。
作業風景やオフィス内の様子を投稿し、ビジネスの裏側を紹介
スタッフの日常やエピソードをシェアし、親しみを演出
商品の製造過程やこだわりポイントを説明し、信頼感を強化
このように裏側を公開することで、ブランドの取り組みや価値観がフォロワーに伝わり、共感や信頼を得やすくなります。
インスタストーリーでエンゲージメントを高める方法 |
インスタストーリーには、フォロワーとのエンゲージメントを高めるためのさまざまな機能が備わっています。
このセクションでは、エンゲージメントを向上させるために活用できる具体的な方法について解説します。
ストーリーズハイライトの活用で長期的な訴求効果を図る
質問機能や投票機能で双方向コミュニケーションを促進
インサイトを活用した効果測定と改善
これらのポイントを活用して、フォロワーとの関係性を深め、エンゲージメント向上を図りましょう。
ストーリーズハイライトの活用で長期的な訴求効果を図る
ストーリーズハイライトは、通常24時間で消えるストーリーをプロフィール画面に保存しておくことができる機能です。
これにより、ストーリーを長期的に訴求し続けることが可能になります。
特に、商品やサービスの紹介、よくある質問、フォロワーの声などをハイライトに保存することで、いつでも確認できる情報として役立てることができます。
商品紹介やサービス内容をハイライトにまとめて保存
FAQ(よくある質問)やフォロワーからのレビューを保存して信頼感を向上
キャンペーン情報やイベントレポートを常設し、長期的なプロモーション効果を図る
このように、ハイライトを効果的に活用することで、フォロワーにとって便利な情報提供の場を作り、エンゲージメントの向上が期待できます。
質問機能や投票機能で双方向コミュニケーションを促進
質問機能や投票機能は、フォロワーとの双方向コミュニケーションを促す強力なツールです。
これらの機能を活用することで、フォロワーの意見や関心を直接把握し、親近感を生むきっかけを作ることができます。
たとえば、新商品のアイデアを投票で募ったり、質問機能でフォロワーからの疑問に答えることで、関係性が深まります。
質問機能を使ってフォロワーの疑問に回答し、信頼感を強化
投票機能でフォロワーの意見を収集し、今後のコンテンツに反映
クイズ機能を活用して、商品やサービスに関する理解を深める
双方向のコミュニケーションを図ることで、フォロワーとの関係が強化され、エンゲージメントの向上に寄与します。
インサイトを活用した効果測定と改善
インサイト機能を活用することで、ストーリーがどのようにフォロワーに受け入れられているかを確認し、次の投稿に活かすことができます。
インサイトでは、視聴回数、スキップ数、リーチ数などのデータを確認でき、これらの数値をもとに効果測定を行います。
視聴数やスキップ数を確認し、どのコンテンツが人気かを把握
リーチ数を参考に、投稿タイミングや内容の改善点を特定
フォロワーのアクション数をもとに、エンゲージメント向上に役立つコンテンツを分析
効果測定と改善を繰り返すことで、フォロワーにとって魅力的なストーリーを継続的に提供し、エンゲージメントを向上させることが可能になります。
成功事例から学ぶストーリー運用のポイント |
インスタストーリーを効果的に活用するためには、他の企業やブランドの成功事例から学ぶことが非常に有効です。
ここでは、類似業界の競合記事から得た成功事例を参考に、エンゲージメント向上の具体的なポイントを紹介します。
キャンペーン活用の具体例とその効果
エンゲージメント向上施策の工夫
成果を上げるための実践的なテクニック
これらの事例を通じて、ストーリー運用における成功のヒントをつかみましょう。
成功事例1:キャンペーン活用の具体例とその効果
リサーチしたアパレル業界の記事では、フォロワー参加型キャンペーンが大きな成果を生んでいます。
具体的には、シーズンごとの新商品発表に合わせて「投票機能」を用いたキャンペーンを展開し、フォロワーに人気デザインを選んでもらう方法が取られました。
フォロワーが自分の意見を反映させられることで、エンゲージメントが高まり、ブランドへの親近感が生まれやすくなっています。
投票機能を活用して、フォロワーが商品の選定に関与できる体験を提供
キャンペーンを通じた参加型施策で、ブランドロイヤリティが向上
フィードバックの活用で、フォロワーの興味に基づいた新商品開発を実現
この事例から、フォロワーとのインタラクティブな関わりがブランド認知とエンゲージメント向上に役立つことがわかります。
成功事例2:エンゲージメント向上施策の工夫
飲食業界の成功事例では、フォロワー参加型のクイズ企画が有効とされていました。
日替わりでクイズを出題し、正解者には特典を提供する企画を実施。
クイズの内容はメニューや食材に関する情報で、フォロワーの関心を引きつつ、ブランドへの理解を深めることができたといいます。
クイズ機能を使用して、フォロワーとの交流を促進
特典提供によって、フォロワーの参加意欲を引き出す
毎日の異なるテーマで、継続的なエンゲージメントを維持
この事例から、クイズや特典を組み合わせることで、長期的なフォロワーの関心を維持できることが見て取れます。
成果を上げるための実践的なテクニック
競合事例から学ぶと、インスタストーリーで成果を上げるための以下の実践的なテクニックが見えてきます。
参加型キャンペーンやクイズの企画を導入し、フォロワーとの関与を高める
エンゲージメントスタンプを積極的に使用して、双方向のやり取りを図る
リピート閲覧を狙ったシリーズ企画を提供し、フォロワーの期待を高める
これらのテクニックを応用し、フォロワーとの関係を深めることで、ブランドのエンゲージメントや認知度を向上させる運用を目指しましょう。
インスタストーリーの効果を最大限に引き出すコツ |
インスタストーリーの効果をより引き出すためには、計画的かつ一貫性のある運用が必要です。
このセクションでは、フォロワーの期待を高めるための投稿頻度や内容の工夫について解説します。
定期的な投稿と内容の一貫性を保つ方法
フォロワーに役立つ情報の発信とリピーター獲得
キャンペーンやプレゼント企画との組み合わせでの効果
これらのコツを活用して、フォロワーからのエンゲージメントを引き出し、ストーリーの効果を最大限に高めましょう。
定期的な投稿と内容の一貫性を保つ方法
インスタストーリーは、定期的な投稿と内容の一貫性を保つことでフォロワーの期待を高めることができます。
たとえば、毎週の特定曜日に新商品情報やスタッフの日常などを投稿する習慣をつけると、フォロワーが更新を楽しみにしやすくなります。
また、テーマやスタイルの一貫性を保つことで、ブランドの印象がより強固になります。
定期的な更新スケジュールを設定し、フォロワーの期待を醸成
テーマやスタイルの統一で、ブランドイメージを定着
これにより、フォロワーがアカウントを定期的に訪れる習慣ができ、エンゲージメントの安定が期待できます。
フォロワーに役立つ情報の発信とリピーター獲得
フォロワーにとって役立つ情報を発信することで、リピーターの獲得につなげることができます。
たとえば、商品の使用方法や活用例、ライフハックなど、フォロワーが実際に活用できる内容は高評価を得やすいです。
価値ある情報提供により、フォロワーはアカウントを訪れる理由が増え、リピーターとしての定着が期待できます。
商品の使い方やコツなどの実用的な情報を発信
ライフハックや日常で役立つ情報でフォロワーの関心を引きつける
実用的な情報を定期的に発信することで、フォロワーから信頼され、ブランドのファンを増やす効果が得られます。
キャンペーンやプレゼント企画との組み合わせでの効果
インスタストーリーを通じてキャンペーンやプレゼント企画を展開することで、フォロワーのエンゲージメントをさらに引き出すことができます。
たとえば、フォロワー限定のクーポンやプレゼント企画を実施することで、フォロワーがアカウントを訪れるきっかけを作り、エンゲージメントが高まります。
フォロワー限定クーポンで特別感を演出
プレゼント企画を通じて参加率を向上
このような企画をストーリーと連携させることで、フォロワーにとっての付加価値が増し、エンゲージメント向上に役立てることができます。
インスタストーリー活用のまとめ |
本記事では、インスタストーリーを活用する目的と具体的な運用方法、エンゲージメントを高めるためのデザインテクニック、さらには実際の成功事例から学ぶポイントまで詳しく解説しました。
インスタストーリーは、フォロワーとの関係を深め、ブランド認知を向上させる効果的なツールです。
特に、単純接触効果を活かした一貫した投稿や、フォロワー参加型の企画を導入することで、ブランドへの親近感を高めることができます。
また、質問や投票機能を活用したインタラクティブな運用により、エンゲージメントを向上させることも可能です。
インスタストーリーの効果を最大限に引き出すためには、適切な運用計画と実践が重要です。
フォロワーとのコミュニケーションを強化し、長期的な関係を築くことで、ブランドのファンを増やすことができるでしょう。
もし、インスタストーリーの運用に関してさらに詳しいサポートが必要であれば、株式会社ビーステップにご相談ください。
豊富な実績を持つビーステップは、企画から運用までワンストップで対応し、御社のSNS戦略を力強くサポートします。
株式会社ビーステップは、アウトドア用品の認知度拡大や販路拡大を実現し、売上を50万円から1,250万円まで伸ばしたり、採用の問合せ数を4倍に増やしたりした事例もあるので、少しでも気になる方は、下記のリンクをチェックしてみましょう。